保护帐号安全，斩断伸向您帐号的黑手，《魔域》2.0又推出新功能，最及时的防盗杀手锏：请求封号功能。

一旦您发现自己在游戏中被人踢下线的时候，可以马上登录游戏，并根据登录服务器时看到的提示窗口中的消息，进行相应的操作。

帐号封号：

第一步：当您被踢下线的时候，登录游戏可看到相应的提示：

第二步：

您可以选择多种处理方式：

（1） 选择“修改帐号密码”，系统将弹出官网上修改帐号密码的相应页面，通过该页面可马上修改您的帐号信息。

（2） 选择“确定”，即不采取任何操作，直接登录游戏。

（3） 选择“请求封号”，将会进入官网的封号页面。

第三步：玩家在封号页面中填写帐号、密码以及服务器信息并登陆后，即可看到帐号确认页面。

第四步：输入您的帐号密保问题并提交。进行封号确认后，该帐号将被成功封号并且弹出“封号成功”的提示。

第五步：这时候如果再使用该帐号重新登录游戏，则会出现以下提示：

帐号解封：

当然，为了方便玩家对帐号进行解封处理，官方还为玩家贴心设置了帐号自助解封功能。

第一步：点击游戏内封号提示上面的“解封”按钮，进入解封页面并确认。

第二步：填写密保问题，并提交确认。

第三步：在您核对完解封信息，并确定后，即可出现“解封成功”的提示，这时您就可以正常登录游戏了。